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The Cherry

31
Jul17

O que eu gosto destas clientes...NOT! #32

Se eu recebesse uma moeda de 1 cêntimo - a sério, nem era preciso mais! - por cada pessoa que reclama que já não há escolha ou que não temos o tamanho que procura ou a cor que quer, era uma mulher rica. E por cada pessoas que vem à procura de coisas que nem sequer chegaram aos saldos porque queriam comprar mais barato?

 

Ai, era só a cair moedas por aqui! 

 

 

Tenham dó! Nós estamos em saldos desde o dia 26 de Junho. Embora muita coisa tenha chegado à loja diretamente para os saldos, é normal que nesta fase já comece a haver um pouco menos de escolha. Principalmente no que toca a tamanhos de calças ou de calçado. Acho que é perfeitamente normal, ou não? 

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Mensagens

3 comentários

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    The Cherry 01.08.2017

    É mesmo. Não há paciência! uma vez respondi mesmo a uma cliente.
    Ela todas as semanas vinha cá - durante a colecção - perguntar quando é que começavam os saldos. Entretanto os saldos começaram e nós tínhamos um expositor a 5€, que eram peças do início da colecção que, apesar de serem bonitas e confortáveis, já não se conseguia usar naquela altura do ano e quem comprava era mais para aproveitar para a meia estação seguinte.
    Essa cliente quando entrou e viu o expositor agarrou-se logo a ele para ver tudo ao pormenor. No fim respondeu "Vocês só colocam a 5€ o que ninguém consegue usar agora. Vejam lá é se colocam peças para usar agora com o frio!"
    Opa, aquilo ferveu-me! Eu sei que não estive bem mas disse-lhe logo que até lhe poderia oferecer o que ela quisesse mas que no final do mês ela tinha que cá vir para pagar as despesas todas que acarretava ter uma loja aberta.
    Virou costas e nunca mais a vi
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    Triptofano! 02.08.2017

    Às vezes temos de colocar as pessoas no seu lugar nem que isso implique perder um cliente. Porque de que vale teres todos os clientes possíveis e imaginários se tens de te rebaixar perante eles e perder o teu respeito próprio?
    Isso de que o cliente tem sempre razão já foi chão que deu uvas!
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