Ele tira-me do sério #9
O M hoje está a trabalhar na rua. Basicamente está a fazer recados o patrão não quer fazer. Então, quando assim é, ele liga-me com regularidade para fazer conversa e saber como a loja está a correr.
Hoje, em menos de 1h, eu rejeitei-lhe duas chamadas porque estava com clientes. Quando finalmente consegui ligar de volta:
- Então, já vendeste a loja toda?
- Não. Vendi umas calças e uma blusa.
- Este tempo todo para venderes só isso?!
-
Já a minha anterior patroa vinha muito com esta conversa quando lhe dizia o valor do fecho do dia "Um dia todo para venderes apenas isso?!"
Quando é que esta gente percebe que estar no atendimento ao publico não significa que vendemos sempre alguma coisa a todos os clientes que entram? Aqui, quer se queira quer não, tem que se fazer de psicólogo também! Principalmente em terras pequeninas onde existe uma população mais envelhecida que só quer mesmo é um bocadinho de atenção...
E isso ocupa tempo, M. Muito tempo!